Rückgabe eines Produkts

Prüfen Sie Ihr Widerrufsrecht

Um mit der Rücksendung Ihrer Bestellung fortzufahren, geben Sie die Bestellreferenznummer und die Versand-PLZ ein.
Das Widerrufsrecht gilt für 14 Werktage ab dem Lieferdatum.

Wichtig: Persönliche Schutzausrüstung (PSA)

PSA-Produkte für Klettern und Arbeiten in der Höhe können aus Sicherheitsgründen NICHT zurückgegeben werden.

Dies dient der Gewährleistung der Integrität und Sicherheit des Endverbrauchers in Übereinstimmung mit den europäischen Vorschriften für persönliche Schutzausrüstung.

Beispiele für NICHT rückgabefähige Produkte: Klettergurte, dynamische und statische Seile, Kletterhelme, Karabiner, Sicherungsgeräte, Klettersteig-Sets, Verbindungsmittel, Falldämpfer
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Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Probleme mit dem Rückgabeverfahren haben oder Fragen zu rückgabefähigen Produkten haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren . Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um zu überprüfen, ob Ihre Produkte für die Rückgabe geeignet sind.