Para rastrear su pedido, necesitará su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada durante el pago. Simplemente visite nuestra página de seguimiento de pedidos e introduzca sus datos.

Puede devolver productos dentro de los 14 días posteriores a la entrega. El producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones que cuando lo recibió. Para iniciar una devolución, visite nuestra página de política de devoluciones y siga las instrucciones.

Los tiempos de entrega se muestran en la sección dedicada en cada página de producto. Los tiempos de entrega varían según el producto, así que consulte la página de producto específica para obtener información precisa sobre la entrega.

Para solicitar una factura, los pedidos deben crearse utilizando una cuenta comercial. Para registrar una cuenta comercial, envíe un formulario de contacto con su solicitud y los detalles de la empresa antes de realizar su pedido. Las solicitudes realizadas después de haber realizado un pedido no pueden procesarse.