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¿Qué significa estar certificado por Trusted Shops?

Bikenos se enorgullece de estar certificada por Trusted Shops, una marca de confianza europea líder en compras en línea. Esta certificación es sinónimo de alta calidad, seguridad y transparencia. Al comprar con nosotros, disfrutará de una experiencia de compra en línea segura.

Ventajas para nuestros clientes

  • Seguridad adicional para los pagos: En Italia, protección de hasta 2.500 euros, mientras que en Alemania la protección es de hasta 100 euros gracias a la garantía de devolución del dinero de Trusted Shops.
  • Protección del comprador: Protección gratuita en los pedidos durante un periodo de 30 días.
  • Reseñas verificadas: Bikenos Le permite leer reseñas auténticas sobre escritas por nuestros clientes.

Países habilitados

Actualmente, los servicios de Trusted Shops y nuestra garantía de devolución del dinero están disponibles para los pedidos realizados en el Reino Unido y Alemania.

¿Cómo funciona?

En el momento de la compra, puede elegir activar la protección del comprador. En caso de problemas con un pedido, como la falta de entrega o un desacuerdo sobre la devolución, puede recibir asistencia para recuperar el importe gastado. Las condiciones de la protección pueden cambiar con el tiempo y siempre son visibles en la ventana emergente que aparece tras el pedido, donde puede activarla.

Cómo activar la protección

Activar la protección es fácil: tras completar su compra, recibirá una invitación para activar la protección a través de un correo electrónico de confirmación. Siga las instrucciones proporcionadas por Trusted Shops y estará protegido inmediatamente.

Para más información sobre Trusted Shops y las ventajas para el cliente, visite www.trustedshops.it.