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EspañolRÜCKGABERECHT IN KÜRZE
Der Kunde hat die Möglichkeit, ein oder mehrere gekaufte Produkte innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum der Bestellung zurückzugeben.
Um eine Rücksendung zu beantragen, verwenden Sie bitte das Kontakt-Widget unten rechts auf jeder Seite (blau gefärbtes Widget).
LIEFERKOSTEN UND -FRISTEN
| LIEFERUNG IM | BESTELLWERT | < 60€ | 60-99€ | 99-200€ | 200-250€ | > 250€ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3/5 Arbeitstage | ITALIEN 🇮🇹 | 5,9 | 3,9 | Kostenlos | Gratis | Frei |
| 4/6 Arbeitstage | ÖSTERREICH 🇦🇹 | 7,9 | 4,9 | 1,9 | Kostenlos | Frei |
| 4/6 Arbeitstage | BELGIEN 🇧🇪 | 7,9 | 4,9 | 1,9 | Kostenlos | Frei |
| 5/7 Arbeitstage | TSCHECHISCHE REPUBLIK 🇨🇿 | 9,9 | 6,9 | 3,9 | 0,9 | Kostenlos |
| 3/5 Arbeitstage | DEUTSCHLAND 🇩🇪 | 5,9 | 3,9 | Kostenlos | Kostenlos | Frei |
| 5/7 Arbeitstage | DÄNEMARK 🇩🇰 | 8,9 | 5,9 | 2,9 | Kostenlos | Frei |
| 4/7 Arbeitstage | SPANIEN 🇪🇸 | 5,9 | 4,9 | 1,9 | Kostenlos | Kostenlos |
| 6/8 Arbeitstage | FINNLAND 🇫🇮 | 19,9 | 16,9 | 13,9 | 10,9 | 7,9 |
| 4/6 Arbeitstage | FRANKREICH 🇫🇷 | 6,9 | 4,9 | 1,9 | Kostenlos | Frei |
| 5/7 Arbeitstage | KROATIEN 🇭🇷 | 9,9 | 6,9 | 3,9 | 0,9 | Kostenlos |
| 5/7 Arbeitstage | UNGARN 🇭🇺 | 9,9 | 6,9 | 3,9 | 0,9 | Frei |
| 6/8 Arbeitstage | IRLAND 🇮🇪 | 14,9 | 11,9 | 8,9 | 5,9 | 2,9 |
| 4/6 Arbeitstage | LUXEMBURG 🇱🇺 | 7,9 | 4,9 | 1,9 | Kostenlos | Frei |
| 4/6 Arbeitstage | NIEDERLANDE 🇳🇱 | 7,9 | 4,9 | 1,9 | Kostenlos | Kostenlos |
| 5/7 Arbeitstage | POLEN 🇵🇱 | 9,9 | 6,9 | 3,9 | 0,9 | Kostenlos |
| 6/8 Arbeitstage | SCHWEDEN 🇸🇪 | 14,9 | 11,9 | 8,9 | 5,9 | 2,9 |
| 5/7 Arbeitstage | SLOWAKEI 🇸🇰 | 14,9 | 11,9 | 8,9 | 5,9 | 2,9 |
Alle Zeitangaben sind indikativ und unverbindlich. Sollte der Versand länger dauern als angegeben, werden die Versandkosten nicht erstattet.
Lieferung der Produkte
Die Bearbeitungszeiten für die Bestellung variieren je nach den gekauften Produkten, jedes Produkt auf seiner Seite enthält diese Informationen.
Bei der Lieferung der Sendung ist der Kunde verpflichtet, die äußere Unversehrtheit des Pakets zu überprüfen und bei sichtbaren Schäden das Paket unter Vorbehalt anzunehmen. Auf diese Weise ist es dann möglich, den Spediteur für eventuelle Schäden an den Produkten in Anspruch zu nehmen. Wenn der Vorbehalt nicht gemacht wird, können vom Kurier verursachte Schäden nicht erstattet werden.
Wenn die Zieladresse in einem abgelegenen Gebiet/Extra-EU liegt, behalten wir uns das Recht vor, eine zusätzliche Liefergebühr zu berechnen, die wir Ihnen per E-Mail mitteilen. Sollte der Kunde die Lieferung ablehnen, erstatten wir die Bestellung.
Rücktrittsrecht
Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Ware(n) von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten von Bikenos, wenn das erhaltene Produkt nicht mit dem bestellten übereinstimmt, nicht funktioniert oder ähnliche Fälle vorliegen. In allen anderen Fällen (wie z.B. Kauffehler seitens des Kunden, Artikel, der dem Kunden nicht gefällt, falsche Größe usw.) gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden.
Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, überprüfen wir sie (der Zustand des Artikels muss derselbe sein wie bei der Lieferung, einschließlich aller Bestandteile/Etiketten, andernfalls wird die Rücksendung abgelehnt) und erstatten Ihnen innerhalb von 7 Werktagen die Kosten für die Artikel (wenn der Grund für die Rücksendung Bikenos ist, erstatten wir Ihnen auch die ursprünglichen Versandkosten).
Um eine Rückgabe zu beantragen, senden Sie uns eine Nachricht über die Kontaktseite unten auf jeder Seite.