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Que signifie être certifié par Trusted Shops ?

Bikenos est fier d'être certifié par Trusted Shops, une marque de confiance européenne de premier plan pour les achats en ligne. Cette certification est synonyme de haute qualité, de sécurité et de transparence. En faisant vos achats chez nous, vous bénéficiez d'une expérience d'achat en ligne sûre et sécurisée.

Avantages pour nos clients

  • Sécurité supplémentaire pour les paiements : En Italie, protection jusqu'à 2 500 €, et en Allemagne, protection jusqu'à 100 € grâce à la garantie de remboursement Trusted Shops.
  • Protection des acheteurs : protection gratuite des commandes pendant 30 jours.
  • Avis vérifiés : Bikenos Vous permet de lire des avis authentiques rédigés par nos clients.

Pays autorisés

Actuellement, les services Trusted Shops et notre garantie de remboursement sont disponibles pour les commandes passées au Royaume-Uni et en Allemagne.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Au moment de l'achat, vous pouvez choisir d'activer la protection des acheteurs. En cas de problèmes liés à une commande, tels que la non-livraison ou des désaccords sur les retours, vous pouvez bénéficier d'une assistance pour récupérer le montant dépensé. Les conditions de la protection peuvent changer au fil du temps et sont toujours visibles dans la fenêtre contextuelle qui apparaît après la commande, où vous pouvez l'activer.

Comment activer la protection

L'activation de la protection est simple : après avoir effectué votre achat, vous recevrez une invitation à activer la protection par le biais d'un e-mail de confirmation. Suivez les instructions fournies par Trusted Shops et vous serez immédiatement protégé.

Pour plus d'informations sur Trusted Shops et les avantages offerts aux clients, visitez le site www.trustedshops.it.